سياسة الشحن والتوصيل

القاهرة: التوصيل خلال 1–3 أيام عمل.

باقي المحافظات: التوصيل خلال 3–7 أيام عمل.

الطلب بيتجهز ويتشحن بعد تأكيده.

الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) متاح حاليًا.

اتأكد إن رقم الموبايل والعنوان مكتوبين صح عشان الطلب يوصل بسهولة.

ممكن يحصل تأخير بسيط بسبب شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

 سياسة الاستبدال والاسترجاع

تقدر تطلب استرجاع أو استبدال خلال 14 يوم من استلام الطلب، مع مراعاة الحالات المستثناة قانونًا.

المنتج لازم يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.

مع الاحتفاظ بالعلبة والتغليف والملحقات.

المنتجات اللي اتفتحت أو اتستخدمت بطريقة تمنع إرجاعها لحالتها الأصلية ممكن تخضع لشروط خاصة.

لو المنتج وصل تالف أو فيه عيب، تواصل معانا فورًا عشان نحل المشكلة.

المنتجات المعيبة تخضع لحقوق المستهلك المقررة قانونًا، والتي قد تشمل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 30 يومًا من الاستلام.

للاسترجاع أو الاستبدال: ابعتلنا رقم الطلب وسبب الطلب على الواتساب.

الشروط والأحكام

عند عمل طلب من KIROS، لازم تدخل بيانات صحيحة وكاملة.

 المنتجات الحالية تشمل الساعات، المحافظ، والعطور، ومنتجات جديدة زى هنضيف لاحقًا شنط نسائى واكسسورات للجنسين

طريقة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع عند الاستلام.

أسعار المنتجات المعروضة على الموقع هي الأسعار وقت الطلب.

ممكن نتواصل معاك لتأكيد الطلب قبل الشحن.

طلبات الاستبدال والاسترجاع بتخضع لسياسة  الاسترجاع.الخاصة ب KIROS 

كل الصور والتصميمات واللوجو والمحتوى الخاص بـ  KIROS  ملك للمتجر وممنوع استخدامها بدون إذن.

KIROS من حقها تحديث الشروط والسياسات عند الحاجة.

 سياسة الخصوصية

بنجمع البيانات الضرورية لتنفيذ طلبك، زي الاسم، رقم الموبايل، والعنوان.

بنستخدم بياناتك لتأكيد الطلب، التوصيل، وخدمة العملاء.

بياناتك ممكن تتشارك مع شركة الشحن بالقدر اللازم لتوصيل طلبك.

مش بنبيع أو بنأجر بياناتك لأي جهة لأغراض تجارية.

بنحرص على حماية بياناتك من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

باستخدامك للموقع، أنت بتوافق على سياسة الخصوصية الخاصة بـ KIROS.